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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（Information Technology In...【61150】

2025-08-21

来源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
工单系统是IT服务管理中的核心工具，ServiceHot提供...【20775】

2025-08-21

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工单系统是IT服务管理中的核心工具，ServiceHot提供的ITSM2.0工单系统采用智能化流程设计。使用流程通常分为...
IT运维服务管理是怎样的？【97533】

2017-08-20

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IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...
物联网大环境下企业ITSM的变化【19875】

2018-03-20

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企业ITSS运维解决方案【17402】

2018-02-16

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ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【13299】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【99030】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【96487】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【43103】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【85884】

2018-11-26

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