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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【13666】

2047-02-09

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
ITIL最佳实践面向的用户群体【86046】

2017-11-04

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快速理解ITIL4的核心概念【12173】

2022-01-14

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ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...
ServiceHot 2021年中秋放假通知【37922】

2017-05-04

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ServiceHot 五一劳动节放假通知【57416】

2017-05-17

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【50546】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【80416】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【52367】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
商业银行IT运维管理体系【70744】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【42263】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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