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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM项目实施关键步骤【35681】

2017-12-15

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四川电子工单系统：提升企业服务效率的智能解决方案【63756】

2025-08-22

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四川电子工单系统的业务流程设计充分考虑了企业实际运营需求，形成了一个完整的闭环管理机制。工单的创建可以通过多种渠道完成，...
一体化IT运维服务管理解决方案【69663】

2017-08-26

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针对国内各行业IT运维的现状，ServiceHotITSM，在导入ITIL流程的同时，也结合了国内企业的服务支持模式和习...
Servicehot ITSOM资产管理【49731】

2017-12-27

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工时管理（工时绩效统计）【55662】

2018-01-09

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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【71377】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
资本为何争抢ServiceHot？【91930】

2018-11-29

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自动化运维的5大好处【93784】

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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2017-04-21

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浅析未来大数据的发展趋势【34912】

2018-11-04

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