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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【65034】

2018-08-26

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM资产管理【82579】

2017-12-27

来源：Servicehot
论IT服务管理系统对企业的重要性【95752】

2017-11-15

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IT规划方法论【66026】

2018-08-15

来源：Servicehot
作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。...【97346】

2025-09-05

来源：Servicehot

作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。首先要推荐的是ServiceHot ITSM平台，它不仅是I...

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行业动态

重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【50434】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【27226】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
华为的选择——ServiceHot ITSM【84941】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
什么是ITIL？什么是ITSM?【22501】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【52335】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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