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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【52197】

2018-08-06

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云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【24294】

2017-10-27

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什么是自动化运维？【18637】

2017-09-16

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什么是IT运维自动化？随着信息时代的持续发展，IT运维已经成为IT服务内涵中重要的组成部分。面对越来越复杂的业务，面对越...
量化企业IT服务管理之道【78258】

2018-07-29

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IT运维服务管理的实施步骤【21175】

2018-02-10

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行业动态

比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【12413】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
我国正式发放5G商用牌照【42853】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
自动化运维的5大好处【55059】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【84528】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
华为的选择——Servicehot ITSM【28027】

2018-10-30

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