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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【97861】

2017-11-20

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IT运维管理系统软件标准性定位【27751】

2017-08-12

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IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT...
企业如何建立高效专业化分工的运维体系【78245】

2017-08-06

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浅谈it需求管理问题及应对措施【26092】

2022-03-30

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需求管理体系的形成需要配备相应的工具，对于需求的计划跟踪、需求评审、需求质量控制进行有效的监控。需求加强人员的培训，熟悉...
不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【19659】

2018-03-01

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All in Cloud（全面拥抱云计算）【86406】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【92318】

2021-11-09

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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【89396】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【24347】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【30205】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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