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锐捷ITIL产品评测：ServiceHot ITSM2.0视角下的深度解析作为IT运维领域的资深专家，今天我想从ServiceHot的视角来聊聊锐捷的ITIL产品。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，我们始终关注行业内的优秀产品。锐捷作为国内知名厂商，其ITIL解决方案确实有不少亮点。【24845】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
CPIM 认证培训说到ITIL认证，不得不提CPIM（Certified Professional in IT Mana...
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说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老...【61984】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老司机，我建议从这几个关键点入手：首先得明确业务场景，是IT运...
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服务级别管理在ITIL规范中的应用【37337】
2017-10-11
来源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【63863】
2017-08-28
来源 ：Servicehot
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核心流程之：问题管理【24418】
2018-05-20
来源 ：Servicehot
行业动态
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金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【16519】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
大势所趋，先下手为强
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【72040】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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使用ITIL，思想先行【64207】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【28939】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【27525】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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