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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程管理要让谁满意？【78206】

2018-08-23

来源：Servicehot
项目管理【75592】

2018-01-28

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如何让企业管理走向流程化管理？【94208】

2018-09-08

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IT服务管理是知识更新和专业成长的关键【54314】

2024-01-31

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在数字化风潮中，IT服务管理（ITSM）成为组织保持竞争力的关键所在。而ITIL4，作为ITSM领域的最佳实践框架，不仅...
改进IT服务管理流程重要步骤【62605】

2017-09-13

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【42605】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【31741】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【23967】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
商业银行IT运维管理体系【92286】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【54719】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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