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    服务支持

  • ITIL认证等级体系详解:从基础到大师的成长之路【59765】

    2025-04-08

    来源 :Servicehot

    ITIL认证培训是一个系统化的学习过程,旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
    ITIL认证等级体系详解:从基础到大师的成长之路
  • ITILV4 中的术语理解【91528】

    2022-01-14

    来源 :Servicehot

    术语定义敏捷框架和技术集合的一个总括术语,使团队和个人能够以协作、优先级、迭代和增量交付以及时间盒的典型方式工作。有几个...
    ITILV4 中的术语理解
  • 作为IT运维专家,虽然我对房地产项目不太熟悉,但通过查询了解...【40719】

    2025-09-15

    来源 :Servicehot

    作为IT运维专家,虽然我对房地产项目不太熟悉,但通过查询了解到是一个规模较大的住宅项目。根据公开资料显示,该项目总户数约...
    作为IT运维专家,虽然我对房地产项目不太熟悉,但通过查询了解...
  • ITSM与SaaS融合创新:2023年企业数字化转型新趋势在数字化转型浪潮中,ITSM(IT服务管理)与SaaS(软件即服务)的结合正在重塑企业IT运维模式。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者,一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新与应用,为企业提供更智能、更灵活的IT服务管理解决方案。【89228】

    2025-09-14

    来源 :Servicehot

    2023年世界10大SaaS公司排名(按市值)2023年,SaaS行业继续保持高速增长,以下是按市值排名的全球十大Saa...
    ITSM与SaaS融合创新:2023年企业数字化转型新趋势在数字化转型浪潮中,ITSM(IT服务管理)与SaaS(软件即服务)的结合正在重塑企业IT运维模式。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者,一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新与应用,为企业提供更智能、更灵活的IT服务管理解决方案。
  • ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一,...【89808】

    2025-08-19

    来源 :Servicehot

    ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一,由AXELOS机构推出。作为ITSM 2.0的倡导者,Ser...
    ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一,...

  • 行业动态

  • 智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【62727】

    2017-04-20

    来源 :Servicehot

    智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张,业务对IT系统的可靠性、连续性...
    智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心
  • 浅析未来大数据的发展趋势【28824】

    2018-11-04

    来源 :Servicehot

    随着我国进入大数据时代,很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态,充分提升大数据的应用对于我国各个行业,都会有非常重要...
    浅析未来大数据的发展趋势
  • ServiceHot——IT服务管理解决方案【63672】

    2018-10-02

    来源 :Servicehot

    随着IT技术的迅速发展,IT已经成为企业不可或缺的一部分,企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本?如...
    ServiceHot——IT服务管理解决方案
  • 场景一 | ServiceHot告诉你,如何快速通过ITSS认证【52176】

    2018-10-22

    来源 :Servicehot

    企业在通过ITSS成熟度评审时,需要ITSS工具将运维管理信息化,从而达到运维标准化的目的。但是,功能完善的ITSS系统...
    场景一 | ServiceHot告诉你,如何快速通过ITSS认证
  • ITIL4的设计框架浅析【61107】

    2017-04-24

    来源 :Servicehot

    ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员,信息和技术,合作伙伴和供应商,价值流和流...
    ITIL4的设计框架浅析
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