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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【18673】

2017-06-18

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企业如何选择ITIL工具软件【83691】

2018-04-22

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IT资产管理与ITIL配置管理的区别和联系【66212】

2022-06-24

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ITIL的配置管理，CMDB主要是为运维工作服务的。它主要关注两个点，配置项和其中的关系。IT资产管理主要管理IT资产的...
中小企业如何实现ITIL【61510】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
最近不少拼多多商家反映工单系统存在识别错误的问题，导致商品被...【69643】

2025-05-26

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最近不少拼多多商家反映工单系统存在识别错误的问题，导致商品被误判下架。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHo...

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行业动态

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【53891】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
ITIL服务设计和管理的4个P【62341】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【17462】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【74231】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【45658】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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