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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：容量管理【75524】

2018-05-26

来源：Servicehot
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【20088】

2018-04-14

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企业数据中心如何高效做运维？【32001】

2018-07-15

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ITIL V3：利益协调是成功的关键【59719】

2017-10-30

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IT基础设施库（ITIL）V3指南为设计IT服务着重强调服务的生命周期。为了实现这些IT服务，所有的利益方（包括软件开发...
如何更好的理解和应用ITIL【94838】

2018-09-02

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【85267】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【57134】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【46605】

2018-11-24

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这是选择的力量
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【73812】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot——IT服务管理解决方案【65402】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...

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