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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4是IT运维的最佳实践吗？【28608】

2023-04-14

来源：Servicehot

为解决IT服务质量不佳的问题，逐步提出和完善了一整套对IT服务的质量进行评估的方法体系，叫做ITIL。ITIL从发布至今...
系统灵活性的体现？【35318】

2018-07-15

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【64938】

2017-06-28

来源：Servicehot
ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【71109】

2023-07-28

来源：Servicehot

ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...
Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【10839】

2017-12-22

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行业动态

互联网都在to B，B端增长困局如何破？【91144】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
我国正式发放5G商用牌照【45630】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【82192】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【51569】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【40118】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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