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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——兼容性及基本功能【69975】

2017-11-25

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代【37432】

2025-09-04

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
IT运维&IT运营之间的关系【29857】

2018-05-07

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ServiceHot 五一劳动节放假通知【69149】

2017-05-17

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与短信平台对接【18784】

2018-01-16

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【13140】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【30650】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【75833】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
腾讯云公布云游戏解决方案【56350】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【86068】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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