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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈ITIL之SLA【83185】

2017-11-18

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ServiceHot 清明节放假通知【56788】

2017-04-28

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当现实问题影响ITIL实施【99656】

2018-02-02

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ITIL工具如何才能有效落地【45968】

2024-03-29

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
工时管理（工时提醒）【44199】

2018-01-12

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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【50175】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【17076】

2018-11-07

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2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【89688】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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