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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理体系的建立及优势【21540】

2023-04-19

来源：Servicehot

建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...
祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【60268】

2017-05-04

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【59471】

2017-06-28

来源：Servicehot
Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【45783】

2018-04-10

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【54778】

2017-06-02

来源：Servicehot

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【41724】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【75369】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【32769】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
阿里巴巴VS腾讯【14096】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【20845】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...

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