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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择IT运维管理系统【73732】

2017-10-16

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ITIL（Information Technology In...【86176】

2025-09-01

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库...
ITIL最佳实践面向的用户群体【92622】

2017-11-04

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ITIL4的设计框架解析【49109】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
IT服务管理（ITSM）就像是一个IT部门的【15810】

2025-09-04

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IT服务管理（ITSM）就像是一个IT部门的，它帮助企业管理IT服务的全生命周期。想象一下，当公司电脑出问题、软件需要升...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【22637】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【46624】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【33048】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【96359】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
什么是ITSM？这次你一定能懂！【70625】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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