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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【38343】

2017-05-23

来源：Servicehot
如何解决企业IT运维管理痛点【50017】

2018-03-14

来源：Servicehot
如何用好好用的工单管理系统【12643】

2018-09-13

来源：Servicehot
物联网大环境下企业ITSM的变化【36764】

2018-03-20

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【17657】

2017-05-27

来源：Servicehot

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行业动态

2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【42186】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【50267】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot，站在B端的风口上【52672】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ITSS是什么？【50656】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
使用ITIL，思想先行【91769】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...

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