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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

六句话理解ITIL【25218】

2018-06-05

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Servicehot ITSOM服务报表【61442】

2018-01-01

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智享运维新体验：ServiceHot赋能艾普网络构建高效工单体系【17280】

2025-09-29

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2025-09-04

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2025-08-22

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行业动态

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2018-09-25

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2018-12-26

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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【29353】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【77385】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。

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