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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT资产怎么管理【48753】

2017-10-04

来源：Servicehot

随着IT产业的快速发展，企业IT资产的构成越来越复杂，各类供应商及品牌日益增加。面对如此复杂的IT资产，比如台式机、笔记...
ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【14144】

2017-06-20

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【20164】

2025-04-07

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科技中心，企业对IT服务管理（ITSM）的需求日益增长。ITI...
ITSM运维平台——系统可用性【54720】

2017-10-04

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在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行...【70745】

2025-06-05

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在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行业口碑。徐州作为淮海经济区中心城市，近年来IT培训市场发展迅...

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行业动态

商业银行IT运维管理体系【65408】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【62619】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【76762】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【39671】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【72059】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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