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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【85906】

2017-06-02

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ServiceHot IT运维管理平台产品特性【63802】

2018-06-13

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IT运维管理与ITIL【32510】

2017-12-08

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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service M...【31391】

2025-05-10

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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service Management)，简单来说就是一套帮助企业管理IT服务的...
ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【11250】

2017-11-16

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【65416】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
自动化运维的5大好处【46254】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【79438】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【55062】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【84789】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。

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