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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【76125】

2025-04-11

来源：Servicehot

ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...
ITSM五大趋势助力企业数字化转型【62260】

2022-06-29

来源：Servicehot

经过数十年的发展，信息化已经逐渐成为企业发展的驱动力，想打破行业规则，利用信息化的转型快速完成重构，成为其所在行业领域的...
IT信息化成熟度评估模型【22245】

2018-08-07

来源：Servicehot
IT运维管理软件的五大发展趋势【21253】

2018-03-11

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【12644】

2022-01-12

来源：Servicehot

亲爱的伙伴们，ServiceHot新一期产品迭代发布了，欢迎大家联系客服了解体验！ServiceHotIT服务管理平台[...

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【52236】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【10860】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ITIL4的设计框架浅析【92208】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【17847】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【86838】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...

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