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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

山东电子工单系统定制：提升企业服务效率的智能解决方案【57152】

2025-09-15

来源：Servicehot

在山东博兴地区，作为厨房电器的重要品类，其售后服务一直是厂家和消费者关注的焦点。传统的售后方式往往存在响应慢、效率低、难...
IT运维，关注技术还是管理【99271】

2017-07-26

来源：Servicehot
ITSM 与其他系统定位【37189】

2018-06-20

来源：Servicehot
Servicehot 系统第61周发布公告及更新日志【46169】

2017-06-09

来源：Servicehot
一、基础数据配置（V2.0）【38460】

2017-07-01

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【22225】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【42986】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【36953】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【47529】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【77226】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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