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ITIL组织架构解析：从理论到实践的完整指南【63820】
2025-08-19
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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
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四川电子工单系统：提升企业服务效率的智能解决方案【14696】
2025-08-22
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四川电子工单系统的业务流程设计充分考虑了企业实际运营需求，形成了一个完整的闭环管理机制。工单的创建可以通过多种渠道完成，...
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ITSM变更管理功能：科技企业数字化转型的关键利器ITSM新用法揭秘:构建科技公司售后服务管理体系【77994】
2025-08-30
来源 ：Servicehot
通过ServiceHot ITSM平台，科技企业可以建立标准化的售后服务变更流程。当客户提出产品功能调整或系统升级需求时...
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作为IT运维专家，我必须说多客这款全球电商智能...【93571】
2025-09-14
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作为IT运维专家，我必须说多客这款全球电商智能客服系统真的很懂跨境卖家的痛点！它最厉害的就是能同时对接20多个主流电商平...
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如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【71131】
2018-04-14
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行业动态
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自动化运维的5大好处【59302】
2018-10-20
来源 ：Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【23620】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【57679】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【15190】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【84319】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
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