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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【79308】

2018-01-04

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【59651】

2022-01-12

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亲爱的伙伴们，Servicehot新一期产品迭代发布了，欢迎大家联系客服了解体验！ServicehotIT服务管理平台[...
ITSS【79077】

2017-11-23

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论IT运维自动化的重要性【42012】

2018-02-23

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ITSM形体课：IT运维与优雅服务的完美结合【34504】

2025-09-12

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引言在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已经成为企业运营的核心支柱。但您是否想过，ITSM与形体训练也能产生奇妙的...

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行业动态

Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【29736】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【45038】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【12771】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【52850】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【33222】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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