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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

解答：八点关于运维的误解【19994】

2018-07-09

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如何做好IT运维【38087】

2017-10-18

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作为IT运维专家，我深知ISO认证在质量管理中的重要性。Se...【73620】

2025-08-22

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作为IT运维专家，我深知ISO认证在质量管理中的重要性。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，其产品设计严格遵循...
山东智能工单系统定制 - 打造高效便捷的售后服务新体验在数字化转型浪潮下，山东企业正积极寻求智能化解决方案来提升运营效率。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，为山东企业提供专业的智能工单系统定制服务，帮助企业构建高效、智能的售后服务体系。【80177】

2025-09-14

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是一家专注于服装零售的连锁企业，在山东省内拥有200多家门店。随着业务扩张，传统的客服方式已无法满足需求。他们选择了Se...
核心流程之：服务级别管理【28457】

2018-05-31

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【72293】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
All in Cloud（全面拥抱云计算）【70393】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【90455】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【22147】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【11055】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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