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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

处理人【23043】

2018-01-22

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客服工单：是传统的工单流程，状态固定为“提交、受理、处理、评价、关闭”
沟通是管理的核心与灵魂【92168】

2018-08-20

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企业如何建立高效专业化分工的运维体系【35988】

2017-08-06

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2025-09-05

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湖北省机械工单系统：数字化转型的智能引擎【63303】

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在当今制造业数字化转型的浪潮中，湖北省机械行业正迎来一场深刻的变革。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以...

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