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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL学习笔记——ITIL入门小知识【65835】

2022-06-21

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ITIL即IT基础架构库（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英国政...
SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【39940】

2018-02-10

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企业如何选择ITIL工具软件【80320】

2018-04-22

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深圳运维工单系统哪里有？ServiceHot一站式解决方案【18800】

2025-04-14

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在深圳这个科技创新的前沿城市，IT运维管理系统的需求日益增长。无论是企业内部的IT部门，还是专业的IT外包服务商，都在寻...
ITSM与ITIL的区别和联系有哪些？【57003】

2022-06-22

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在企业IT服务运维领域，经常听到这两个词：ITSM和ITIL。不仅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也会提到。这两个词...

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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【73372】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【31622】

2018-12-16

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【34376】

2018-11-07

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我国正式发放5G商用牌照【54848】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【31474】

2018-12-15

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