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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

银行数据中心IT运维体系建设【77028】

2023-07-05

来源：Servicehot

银行数据中心IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术、安全和对象等方面的内容。同时结合银行的业务...
ITSM运维平台——兼容性【97585】

2018-03-18

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ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化【62493】

2018-08-25

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想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...
流程管理之—如何创建高效的IT服务台【51989】

2018-04-25

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ITIL在国内的应用现状与未来发展【88483】

2025-05-30

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ITIL(信息技术基础架构库)作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，其商业价值在国内企业中得到越来越广泛的认可。ITI...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【97142】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【38880】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【28698】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【51703】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【22773】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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