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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【71753】

2018-06-02

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APP提交和处理工单【75723】

2018-05-25

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是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServiceHotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...
ITIL工具如何才能有效落地【29342】

2024-03-29

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实施ITIL的效益【68215】

2018-06-12

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ITSM运维平台——报表模块【17804】

2017-10-06

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【55840】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【94004】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
浅析未来大数据的发展趋势【73250】

2018-11-04

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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【35608】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【61506】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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