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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT资产怎么管理【55175】

2017-10-04

来源：Servicehot

随着IT产业的快速发展，企业IT资产的构成越来越复杂，各类供应商及品牌日益增加。面对如此复杂的IT资产，比如台式机、笔记...
核心流程之：容量管理【37997】

2018-05-26

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浙江售后工单系统怎么选？先看业务场景再定功能【34078】

2025-09-05

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选售后工单系统的标准不是看品牌名气，而是看它能否匹配你的业务类型：电商、维修连锁、制造企业的需求差异很大，没有一套通用方...
Servicehot国庆放假通知【62336】

2017-05-19

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ITIL 中英对照论文怎么写？实践要点与术语避坑指南【96282】

2025-04-04

来源：Servicehot

ITIL 中英对照论文的关键不是逐句翻译，而是先理解 ITIL 框架的实践逻辑，再处理术语一致性，最后才谈语言对照。 I...

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行业动态

Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【13434】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【31662】

2018-11-14

来源：Servicehot

最近有不少客户因为想了解 ITIL，注册了 Servicehot ITSM 系统。他们当中有的对 ITIL 已经很熟悉，...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【87109】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【98946】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【36640】

2018-11-29

来源：Servicehot

资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...

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