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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与DevOps：数字化转型中的双轮驱动【11083】

2025-09-04

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“ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
ITSM运维平台——报表模块【77478】

2017-10-06

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IT服务管理——SLA（服务级别管理）【85630】

2017-09-08

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ITIL（ITSM）中最重要的五个核心服务流程【24583】

2018-06-09

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Servicehot发现随着企业规模的扩张，企业IT系统正变得越来越复杂，其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...
ITIL核心流程【21645】

2018-05-10

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Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【21578】

2018-12-06

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2018-09-24

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2018-11-17

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2018-10-11

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