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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【41317】

2017-05-09

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ITSM运维平台——问题模块【89641】

2017-10-29

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信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【47985】

2018-04-17

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ServiceHot呈现的价值和收益【35435】

2018-06-18

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说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老...【97108】

2025-09-13

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说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老司机，我建议从这几个关键点入手：首先得明确业务场景，是IT运...

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【65281】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【79282】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【32589】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【49340】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【65280】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。

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