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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程【27293】

2017-12-02

来源：Servicehot

服务提供流程组包括5个流程,即服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理和可用性管理。服务支持流程组包...
信息化将从单一IT走向CT为辅，IT与OT融合新格局【48539】

2022-07-05

来源：Servicehot

从以CT为基础，将LOT技术与OT经验借助于IT方式，对企业进行全新的赋能，而整个时代的发展，这一阶段最大的试水区就是制...
企业流程管理体系建设的关键【97439】

2018-08-05

来源：Servicehot
风险管理与流程管理结合的实践与意义【94530】

2022-06-24

来源：Servicehot

伴随着企业架构扩大化，经营多样化，模块上市化，风险管理继全球金融危机后，再次被推倒了风口浪尖。越来越多的企业开始建立风险...
工时管理（工时查询）【80412】

2018-01-23

来源：Servicehot

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行业动态

微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【93846】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【22091】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【85913】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【49058】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
使用ITIL，思想先行【25086】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...

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