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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈ITIL【83990】

2017-11-23

来源：Servicehot
IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【44260】

2018-03-30

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说到员工微信销售管理软件，ServiceHot作为ITSM领...【35497】

2025-09-13

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说到员工微信销售管理软件，ServiceHot作为ITSM领域的创新者，在这方面也有独到的见解。现在市面上这类软件确实不...
在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【24787】

2018-02-03

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产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【37512】

2018-06-02

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【95155】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【55167】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【15369】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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2017-04-21

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【33570】

2018-11-23

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