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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高校智慧校园建设一体化运维平台方案【28210】

2018-04-06

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IT运维管理软件的五大发展趋势【16452】

2018-03-11

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关于什么是运维【94879】

2022-06-28

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所谓IT运维管理,是指单位IT部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等
ITSM的核心理念【32206】

2018-05-29

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ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【29696】

2025-04-03

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ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...

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资本为何争抢ServiceHot？【26122】

2018-11-29

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项目经理应具备的基本素质与管理能力【52090】

2018-09-21

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2018-10-01

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2018-11-21

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2018-12-06

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