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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何做好IT运维【61964】

2017-10-18

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ISO20000，和 ITSS 是什么？【80012】

2018-07-04

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ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
Servicehot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【71210】

2017-05-29

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什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【42700】

2017-11-10

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SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【86769】

2018-02-27

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【24610】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【37017】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【20735】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【80010】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
Servicehot【58741】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...

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