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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

六句话理解ITIL【38328】

2018-06-05

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ITSM项目实施步骤【56530】

2017-10-14

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软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【99916】

2017-11-15

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Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【87460】

2017-12-22

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作为一名IT运维专家，我经常接触到各种服务对接平台。说到电工...【18721】

2025-05-20

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作为一名IT运维专家，我经常接触到各种服务对接平台。说到电工找零活的平台，这让我联想到ServiceHot在IT服务领域...

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【71903】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【82221】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【28268】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【95690】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
什么是ITIL？什么是ITSM?【37769】

2018-10-26

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