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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CMDB的基础概念【29046】

2017-11-22

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1.什么是CMDBCMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基...
CIO：如何选择ITIL工具软件【70653】

2022-06-23

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ITIL实施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事实上，人的因素通常是在ITIL策略中成功实现预期效果的最大障碍，...
如何用SaaS来管理本地部署【67649】

2018-03-04

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最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过...【86732】

2025-04-29

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最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过Codeup的开发者，我观察到这个平台近期的活跃度确实有所下...
ITIL4的设计框架解析【80372】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...

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行业动态

ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【96216】

2018-12-06

来源：Servicehot

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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【30676】

2018-12-31

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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【12468】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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2017-04-21

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2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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