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服务支持
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什么是服务【60377】
2018-06-17
来源 ：Servicehot
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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【33549】
2017-11-01
来源 ：Servicehot
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流程与IT、组织，一个左右脚关系，一个横纵向关系 【40633】
2017-07-21
来源 ：Servicehot
流程与IT，左右脚关系，相得益彰流程与IT是相互依存的关系，所以在很多企业这两个职能是直接整合在一起的，比如成立流程与信...
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Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新时代【72529】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一革命性的IT服务管理解决方案。Servicehot不仅是全...
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浅谈it需求管理问题及应对措施【24595】
2022-03-30
来源 ：Servicehot
需求管理体系的形成需要配备相应的工具，对于需求的计划跟踪、需求评审、需求质量控制进行有效的监控。需求加强人员的培训，熟悉...
行业动态
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Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【94767】
2018-11-25
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【78825】
2018-09-25
来源 ：Servicehot
Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【16138】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【34662】
2018-10-04
来源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【90665】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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