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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

利用ITIL管理“混沌”的IT局面【92233】

2017-11-07

来源：Servicehot
ServiceHot 2022年元旦放假通知【14219】

2021-12-31

来源：Servicehot

ServiceHot2022年元旦放假通知
Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【34204】

2017-12-22

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Servicehot ITSOM知识库【27995】

2017-12-07

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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【58243】

2017-05-31

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【72445】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot，站在B端的风口上【34618】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【26654】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【72811】

2022-01-05

来源：Servicehot

ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
使用ITIL，思想先行【57091】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...

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