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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 端午节放假通知【32983】

2017-05-08

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ITSM运维平台——兼容性及基本功能【54224】

2017-11-25

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ITIL流程【37772】

2017-12-02

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服务提供流程组包括5个流程,即服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理和可用性管理。服务支持流程组包...
产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【24277】

2018-06-02

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如何看待ITSM个性化需求？【18143】

2017-09-14

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【93032】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【86042】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【23687】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【93741】

2018-11-07

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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【37195】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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