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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【38073】

2018-05-03

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【21351】

2017-06-18

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ITIL桌面服务运维解决方案：提升企业IT服务效率的关键【69695】

2051-03-12

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在数字化转型的浪潮中，企业IT运维面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（...
中小企业实现ITIL的具体方法【59835】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【55396】

2017-11-19

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【96425】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【73733】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【10195】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【11487】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【76722】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...

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