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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM介绍及上线【87474】

2017-12-30

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【80519】

2017-06-16

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企业实施IT服务管理要解决的问题【99834】

2018-02-06

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风险管理与流程管理结合的实践与意义【80867】

2022-06-24

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伴随着企业架构扩大化，经营多样化，模块上市化，风险管理继全球金融危机后，再次被推倒了风口浪尖。越来越多的企业开始建立风险...
ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【56560】

2017-05-23

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【83347】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ITIL4的设计框架浅析【42096】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【12159】

2018-10-02

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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【70260】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
使用ITIL，思想先行【20490】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...

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