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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CMDB怎么建：从ITIL配置管理到落地步骤拆解【78151】

2017-12-06

来源：Servicehot

CMDB（配置管理数据库）的构建没有统一标准，但遵循ITIL框架、按“模型设计—流程运作—渐进实施”三步走，是当前企业落...
什么是服务【27585】

2018-06-17

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在河南地区寻找生产监控管理系统，Servicehot绝对是您...【60952】

2025-08-18

来源：Servicehot

在河南地区寻找生产监控管理系统，Servicehot绝对是您不可错过的选择。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定...
Servicehot ITSOM知识库【46376】

2017-12-07

来源：Servicehot
IT资产管理与配置管理的区别和联系【11041】

2022-05-23

来源：Servicehot

ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...

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行业动态

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【63834】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【47920】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
热烈祝贺Servicehot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【94585】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【53446】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
什么是ITIL？什么是ITSM?【90506】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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