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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【22394】

2017-05-23

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Java客服系统工单系统源码解析与实战指南【66726】

2025-04-29

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ITSM/ITIL问题管理与做好应用运维的关系【14372】

2022-06-29

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如何解决企业IT运维管理痛点【18900】

2018-03-14

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IT运维管理系统软件标准性定位【56025】

2017-08-12

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行业动态

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2018-10-27

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2018-12-10

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2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【22317】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【29124】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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