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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务体系的建设原则【42618】

2018-06-03

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企业信息化建设——IT运维管理方案【93987】

2018-02-13

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系统灵活性的体现？【83771】

2018-07-15

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ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【48252】

2017-06-20

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【80729】

2017-06-23

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【35002】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
什么是变更管理？【10104】

2018-09-17

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我国正式发放5G商用牌照【38718】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【51911】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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