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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何进行IT服务管理【94657】

2018-03-24

来源：Servicehot
实施IT服务管理要解决的四大问题【96195】

2018-03-07

来源：Servicehot
配置管理的三大误区【74258】

2018-02-19

来源：Servicehot
企业如何建立高效专业化分工的运维体系【18821】

2017-08-06

来源：Servicehot
六句话理解ITIL【16885】

2018-06-05

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【52572】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【74392】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【93451】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
我国正式发放5G商用牌照【74557】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【70579】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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