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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【95869】

2018-01-24

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【78807】

2025-04-06

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...
核心流程之：发布管理【28675】

2018-06-09

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通过ITIL实施ITSM的3个好处【74165】

2017-10-23

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项目管理：如何进行有效的精益管理【37797】

2022-03-21

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精益管理的常用方法详解

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行业动态

中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【55408】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【44068】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
华为的选择——ServiceHot ITSM【30288】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【80478】

2018-11-24

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这是选择的力量
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【30327】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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