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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：事件管理【14631】

2018-06-06

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Servicehot ITSOM服务报表【75417】

2018-01-01

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说到IT服务管理领域的中印对决，就不得不提到ServiceH...【17358】

2025-09-13

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说到IT服务管理领域的中印对决，就不得不提到Servicehot这个全球ITSM 2.0倡导者。作为ITSOM（IT服务...
什么是服务管理【59847】

2018-06-21

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工时管理（考勤统计）【54536】

2018-01-05

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行业动态

Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【20179】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【86465】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【38351】

2018-12-13

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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【24943】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【40192】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...

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