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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

与短信平台对接【70693】

2018-01-16

来源：Servicehot
在IT运维领域，工单系统是提升工作效率的利器。市面上确实有不...【60339】

2025-09-28

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在IT运维领域，工单系统是提升工作效率的利器。市面上确实有不少免费的选择，比如Zammad、osTicket、Spice...
永服科技有限公司介绍【19440】

2017-05-09

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永服科技有限公司（简称“Servicehot”），注册资金5000万，Servicehot是中国优秀的IT服务管理解决方...
锐捷ITIL产品与Servicehot怎么选？看这五点就够【95136】

2025-08-20

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选型结论：锐捷ITIL产品适合刚起步、预算有限且已用锐捷网络设备的企业；Servicehot（永服科技旗下，不开源）适合...
什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【36500】

2017-11-10

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【22883】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【55992】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
Servicehot|华为维修远程诊断平台【49999】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
什么是ITIL？什么是ITSM?【29196】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【82361】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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