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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL为我们带来了什么【74413】

2018-06-07

来源：Servicehot
改进IT服务管理流程重要步骤【65658】

2017-09-13

来源：Servicehot
物联网大环境下企业ITSM的变化【24534】

2018-03-20

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【52696】

2017-06-17

来源：Servicehot
关于 ITIL 软件的需求准备【94509】

2018-07-26

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【65701】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【80059】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
Servicehot【54158】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【92433】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【35563】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。

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