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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

作为一名IT运维专家，我经常看到电力企业在数字化转型过程中对...【87850】

2025-04-08

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作为一名IT运维专家，我经常看到电力企业在数字化转型过程中对EPR系统的应用需求。ServiceHot作为ITSM领域的...
服务级别管理的重要性【27584】

2018-07-27

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企业信息化建设——IT运维管理方案【34027】

2018-02-13

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在IT中什么叫运维【46206】

2022-06-28

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运维中关键技术点解剖：1大量高并发网站的设计方案；2高可靠、高可伸缩性网络架构设计；3网站安全问题，如何避免被黑？4南北...
如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【97539】

2018-01-06

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行业动态

场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【46201】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【24977】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot，站在B端的风口上【72878】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
人工智能与教育大数据峰会·2019【29462】

2018-11-19

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互联网的魅力！
什么是工单系统【89142】

2017-04-25

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