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服务支持
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人工智能助力IT服务管理【63939】
2017-07-22
来源 ：Servicehot
人工智能或者机器智能将很快会创造出一种前所未有的现象。其发展速度是迅速的、戏剧性的、非常真实的，正如特斯拉公司创始人埃隆...
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ITIL认证对架构师职业发展重要吗？ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们经常被问到ITIL认证对架构师的价值。这个问题其实很有意思，因为ITIL和架构师看似属于不同领域，但实际上存在很多交集。【89523】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
架构师转型学习考证推荐——DAMA证书、TOGAF证书、ITIL证书对于想要转型的架构师，我首推这三个证书组合：DAMA...
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IT运维人员避免和应对危机的五种方式【40192】
2017-11-30
来源 ：Servicehot
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ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【24796】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...
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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【13768】
2017-06-02
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【46864】
2018-11-22
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【29616】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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IT维护对企业竞争力的影响 【12654】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【96590】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【11106】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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