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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

怎样是高效运维？【75938】

2018-03-20

来源：Servicehot
选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【65196】

2017-10-18

来源：Servicehot
工时管理（工时查询）【39673】

2018-01-23

来源：Servicehot
ITIL4与数字化转型的关系【79153】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
作为IT运维专家，我可以很负责任地告诉你，运维工程师的前景非...【31856】

2025-09-01

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我可以很负责任地告诉你，运维工程师的前景非常广阔！随着数字化转型的加速，企业对IT系统的依赖程度越来越...

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行业动态

什么是工单系统【51626】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【25959】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【20924】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【35043】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【88992】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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