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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时填报）【76995】

2018-01-25

来源：Servicehot
如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【16167】

2017-11-19

来源：Servicehot
什么工单系统可以收款？15款支持在线支付的工单系统推荐【76972】

2025-08-23

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银行交工单是银行业务中一个常见的术语，指的是客户通过银行系统提交的各类业务申请或服务请求。在传统银行业务中，这通常是指客...
ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，...【79335】

2025-08-19

来源：Servicehot

ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，由AXELOS机构推出。作为ITSM 2.0的倡导者，Ser...
Servicehot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【33677】

2017-05-28

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【13658】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【81511】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【64907】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【44491】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【75724】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。

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